Sepetinizde henüz ürün yok.
Sale
Shimano Exsence Genos S810MLR 269cm 5-32g Spin Olta Kamışı
Orijinal fiyat: 31.595,00 ₺.28.721,00 ₺Şu andaki fiyat: 28.721,00 ₺.
Havale ile ödemelerde +%5 indirim!
Hızlı Kargo
16:00'a kadar tüm siparişler kargoya teslim.
Kolay İade
14 Gün içinde iade imkanı ile güvenli alışveriş.
Taksitle
Tüm kredi kartlarına peşin fiyatına 3 taksit.
Shimano Exsence Genos S810MLR 269cm 5-32g Spin Olta Kamışı
Shimano Exsence Genos S810MLR, hafif ve orta ağırlıkta sahtelerle yapılan hassas avcılık için mükemmel bir seçimdir. 269 cm uzunluğa sahip bu spin olta kamışı, 5-32 g ağırlık aralığında çalışabilme kapasitesi ile hem kıyı hem de tekne avlarında üst düzey performans sunar. Gelişmiş teknolojileri sayesinde özellikle levrek, turna, alabalık gibi yırtıcı balıkların avında etkili bir kullanım sağlar.
Teknik Özellikler:
Ürün Kodu: 55CO5228A4
Uzunluk: 269 cm
Kapalı Uzunluk: 138.6 cm
Atar: 5 – 32 gr
Parça Sayısı: 2
Ağırlık: 124 gr
Sertlik Derecesi: Medium Light
Karbon İçeriği:99.3
Sap: Carbon Monocoque
Makine Yatağı:Perfection seat CI4+
Öne Çıkan Teknolojiler ve Özellikler:
-
Hi-Power X: Shimano'nun patentli Hi-Power X teknolojisi, olta kamışının hafif olmasına rağmen yüksek dayanıklılık sunar. Kamışın sarmal karbon yapısı sayesinde bükülmeye karşı direnç artar ve uzun atışlarda hassasiyet sağlar.
-
Spiral X Core: Spiral X Core teknolojisi, kamışın iç ve dış katmanlarındaki karbon fiber düzeniyle daha güçlü ve hızlı bir aksiyon sunar. Bu teknoloji, olta kamışının hassasiyetini ve tepki süresini artırarak balıkla mücadelede üstün kontrol sağlar.
-
Ci4+ Makara Yatağı: Shimano’nun özel Ci4+ malzemesi, kamışın ağırlığını azaltırken yüksek dayanıklılık sağlar. Bu hafif malzeme, olta kamışının dengeli ve rahat kullanımını mümkün kılar.
-
Fuji K-Type Halkalar: Fuji K-Type halkalar, misinanın sürtünme olmadan düzgün bir şekilde akmasını sağlar ve uzun atış mesafelerini destekler. Ayrıca, bu halkalar olta misinasının dolaşmasını minimuma indirir.
-
Hafif ve Dengeli Tasarım: Kamışın ergonomik tutuşu ve hafif yapısı, uzun süreli kullanımlarda bile konfor sunar. Kısa sürede daha fazla alan taramaya imkân verir ve özellikle yırtıcı balıkların ani hareketlerine karşı hassasiyet sağlar.
-
Fast Action (Hızlı Aksiyon): Exsence Infinity'nin hızlı aksiyon yapısı, hassasiyetle balığı hissetmenizi sağlar ve hızlı tepki vererek avınızı yakalamanızı kolaylaştırır.
Shimano Spiral X Core Teknolojisi Nedir?
Shimano'nun Spiral X Core teknolojisi, balıkçılık ekipmanlarında üstün performans sağlayan yenilikçi bir yapı sunar. Bu teknoloji, gövde yapısına uygulanan 3 katmanlı karbon fiber tasarımı ile maksimum sağlamlık ve dayanıklılık sağlar. Spiral X Core sayesinde, kamışlar bükülme ve dönmeye karşı direnci artırarak daha güçlü ve dengeli atışlar yapılmasına olanak tanır. Bu sayede, balıkçılar yüksek hassasiyetle avlanırken, özellikle uzun mesafe atışlarında güç kaybı yaşamazlar. Shimano'nun bu ileri düzey teknolojisi, hem profesyonel balıkçılar hem de amatör kullanıcılar için ideal bir performans sağlar.
Shimano X Guide Teknolojisi: Üstün Hassasiyet ve Dayanıklılık
Shimano'nun inovatif X Guide teknolojisi, balıkçılık deneyiminizi bir üst seviyeye taşıyor. Geleneksel kılavuzlardan farklı olarak, X Guide yapısı daha hafif ve güçlüdür, olta kamışınızda dengeli bir yük dağılımı sağlar. Bu teknoloji, olta hattının sürtünmesini azaltarak daha uzun ve hassas atışlar yapmanıza olanak tanır. Özellikle uzun mesafeli atışlar ve ağır balıklarla mücadele sırasında ekstra dayanıklılık sunar. Shimano X Guide, en zorlu koşullarda dahi performans kaybı yaşamadan avlanmanızı sağlar. Shimano'nun bu gelişmiş kılavuz sistemiyle, daha hassas atışlar ve güçlü çekişlerle balıkçılığın tadını çıkarın!
Carbon Monocoque Teknolojisi Nedir?
Shimano'nun Carbon Monocoque teknolojisi, olta kamışlarının performansını artırmak için geliştirilmiş yenilikçi bir yapıdır. Bu teknoloji, kamış gövdesinde yekpare karbon malzeme kullanılarak üretilir ve boşluklu yapıya sahip tasarımı sayesinde ağırlığı minimumda tutarken güç aktarımını maksimum seviyeye çıkarır. Carbon Monocoque yapı, titreşimleri daha net hissetmenizi sağlar ve balığın en hafif dokunuşlarını bile algılamanıza olanak tanır. Hafiflik, dayanıklılık ve yüksek hassasiyet sunan Shimano Carbon Monocoque teknolojisi, hem profesyonel hem de amatör balıkçılar için üstün bir performans vadeder. Shimano'nun ileri mühendislik ürünü bu teknoloji, uzun süreli balık avları için ideal bir seçimdir.
Hi-Power X Teknolojisi Nedir? | Shimano Olta Kamışlarında Üstün Performans
Shimano'nun Hi-Power X teknolojisi, olta kamışlarının performansını ve dayanıklılığını artıran yenilikçi bir üretim yöntemidir. Bu teknoloji, kamış gövdesinin etrafına çapraz olarak sarılan karbon bantlardan oluşur. Bu özel tasarım, kamışın burulma direncini artırarak daha dengeli ve hassas atışlar yapmayı sağlar. Aynı zamanda kamışın gücünü korurken hafiflik sağlar, böylece yorulmadan uzun süreli balık avı yapılabilir. Hi-Power X teknolojisi, hem tatlı hem tuzlu su avcılığında en üst düzey kontrol, doğruluk ve güç isteyenler için mükemmel bir seçimdir. Shimano'nun gelişmiş mühendislik anlayışını yansıtan bu teknoloji, avcıların hedeflerine daha güvenle ulaşmalarını sağlar.
Nanopitch Teknolojisi – Shimano Olta Kamışlarında Üstün Performans ve Hassasiyet
Shimano'nun Nanopitch teknolojisi, olta kamışlarında maksimum dayanıklılık ve hassasiyet sağlamak için geliştirilmiş yenilikçi bir üretim tekniğidir. Bu teknoloji, karbon fiber tabakalarının hassas bir şekilde sarılmasıyla kamışın genel yapısal bütünlüğünü güçlendirir. Sonuç olarak, Nanopitch teknolojisi kullanılan Shimano olta kamışları, daha ince ve hafif bir profile sahip olmasına rağmen mükemmel esneklik ve denge sunar. Bu özellik, uzun süreli kullanımlarda bile daha az yorgunluk hissi ve daha fazla kontrol sağlar. Shimano'nun Nanopitch teknolojisi ile donatılmış olta kamışları, atış mesafesini ve hassasiyeti optimize ederek balıkçılara üstün bir performans deneyimi sunar.
Shimano olta kamışlarında kullanılan CI4+ teknolojisi, hafiflik, dayanıklılık ve hassasiyet sağlamak için geliştirilmiş özel bir karbon kompozit malzemedir. Metal alaşımlara göre %20 daha hafif olan bu teknoloji, olta kamışlarının ağırlığını önemli ölçüde azaltırken aynı zamanda sağlamlık ve dayanıklılığı korur. CI4+, yüksek mukavemetli karbon fiber ile güçlendirilmiş olup, maksimum performans ve titreşim iletimi sağlar. Bu sayede balıkçılar daha hızlı tepki süresi ve daha iyi kontrol elde ederler. Ayrıca, Shimano'nun yenilikçi teknolojilerinden biri olan CI4+, korozyona karşı dayanıklılık sağlayarak uzun ömürlü bir kullanım sunar.
Shimano Olta Kamışlarında Muscle Carbon Teknolojisi
Shimano'nun olta kamışlarında kullanılan Muscle Carbon teknolojisi, üstün güç, dayanıklılık ve hafiflik sunan yüksek performanslı bir karbon malzeme ile üretilmiştir. Bu yenilikçi yapı, daha sıkı karbon lifleri kullanarak kamışın ağırlığını minimuma indirirken, aynı zamanda esneklik ve mukavemet dengesini mükemmel şekilde sağlar. Özellikle uzun mesafe atışlarda ve büyük balıklarla mücadele ederken mükemmel bir tepki ve kontrol sunar. Shimano Muscle Carbon ile üretilen olta kamışları, hem profesyonel hem de amatör balıkçılar için yüksek performans ve uzun ömürlü kullanım garantisi verir.
Shimano olta kamışlarında kullanılan Screw Lock Joint teknolojisi, maksimum güvenlik ve dayanıklılık sağlamak amacıyla geliştirilmiştir. Bu özellik, kamışın iki parçasının vidalı bir mekanizma ile birleştirilmesine dayanır ve olta kamışının birleşim noktasında gevşeme veya oynama riskini ortadan kaldırır. Screw Lock Joint ile kamışın parçaları sıkıca bir arada tutulurken, kullanıcıya daha dengeli ve güvenilir bir performans sunulur. Özellikle zorlu av koşullarında maksimum güç aktarımı ve hassasiyet sağlayan bu teknoloji, uzun ömürlü kullanım ve sorunsuz bir av deneyimi arayan balıkçılar için idealdir. Shimano Screw Lock Joint, en üst düzey balıkçılık ekipmanında inovasyonun simgesidir.
Shimano Olta Kamışlarındaki Softube Top Özelliği Nedir?
Shimano olta kamışlarında kullanılan Softube Top teknolojisi, yüksek hassasiyet ve esneklik sunarak avcıların balıkla olan temasını en üst düzeye çıkarır. Softube Top, kamışın ucunda daha yumuşak bir yapı kullanılarak hem hassasiyeti artırır hem de ani darbelere karşı dayanıklılık sağlar. Bu özellik, özellikle hafif yemlerle yapılan avlarda, küçük dokunuşları dahi net bir şekilde hissetmenize olanak tanır. Shimano’nun ileri mühendislik çalışmalarıyla geliştirilen bu teknoloji, av sırasında kontrolü artırarak daha verimli bir balıkçılık deneyimi sunar. Hem profesyonel hem de amatör balıkçılar için ideal bir çözüm sunan Softube Top, Shimano olta kamışlarının fark yaratan özelliklerinden biridir.
Shimano olta kamışlarında kullanılan G Cross Protector teknolojisi, kamışın dayanıklılığını ve performansını artıran gelişmiş bir koruma sistemidir. Bu teknoloji, özellikle stres altında kalan noktalarda mükemmel bir güç dağılımı sağlar ve kamışın kırılma riskini en aza indirir. G Cross Protector, özellikle zorlu koşullarda balık avlarken güvenilirlik sunar ve kamışın uzun ömürlü olmasına katkı sağlar. Shimano'nun yüksek kaliteli malzemeleriyle birleşen bu teknoloji, balıkçılara hassasiyet ve dayanıklılık açısından üstün bir deneyim sunar. Shimano olta kamışlarında G Cross Protector ile balıkçılığın keyfini güvenle çıkarın!
Kullanım Alanları:
Shimano Exsence Genos S810MLR, deniz ve tatlı su ortamlarında geniş bir kullanım yelpazesi sunar. Özellikle levrek, turna ve alabalık gibi agresif yırtıcı balıkların avlanmasında mükemmel sonuçlar verir. 5-32 g ağırlığındaki sahteler ile uzun ve hassas atışlar yaparak geniş alanlar taranabilir. Hem kıyıdan hem de tekneden yapılan avlarda hafif sahtelerle verimli bir performans sağlar.
Sonuç:
Shimano Exsence Genos S810MLR, hem teknolojik yenilikler hem de üstün performans sunarak balıkçılık deneyimini üst seviyeye taşıyan bir spin olta kamışıdır. Hafif yapısı, dayanıklı teknolojileri ve geniş kullanım alanıyla en zorlu koşullarda dahi güvenilir bir yardımcı olacaktır.
Taksit
Taksit Tutarı
Toplam
2
14.360,50 ₺
28.721,00 ₺
3
9.573,67 ₺
28.721,00 ₺
4
7.395,66 ₺
29.582,63 ₺
5
6.031,41 ₺
30.157,05 ₺
6
5.121,91 ₺
30.731,47 ₺
7
4.472,27 ₺
31.305,89 ₺
8
3.985,04 ₺
31.880,31 ₺
9
3.606,08 ₺
32.454,73 ₺
10
3.302,92 ₺
33.029,15 ₺
11
3.054,87 ₺
33.603,57 ₺
12
2.848,17 ₺
34.177,99 ₺
Taksit
Taksit Tutarı
Toplam
2
14.360,50 ₺
28.721,00 ₺
3
9.573,67 ₺
28.721,00 ₺
4
7.395,66 ₺
29.582,63 ₺
5
6.031,41 ₺
30.157,05 ₺
6
5.121,91 ₺
30.731,47 ₺
7
4.472,27 ₺
31.305,89 ₺
8
3.985,04 ₺
31.880,31 ₺
9
3.606,08 ₺
32.454,73 ₺
10
3.302,92 ₺
33.029,15 ₺
11
3.054,87 ₺
33.603,57 ₺
12
2.848,17 ₺
34.177,99 ₺
Taksit
Taksit Tutarı
Toplam
2
14.360,50 ₺
28.721,00 ₺
3
9.573,67 ₺
28.721,00 ₺
4
7.395,66 ₺
29.582,63 ₺
5
6.031,41 ₺
30.157,05 ₺
6
5.121,91 ₺
30.731,47 ₺
7
4.472,27 ₺
31.305,89 ₺
8
3.985,04 ₺
31.880,31 ₺
9
3.606,08 ₺
32.454,73 ₺
10
3.302,92 ₺
33.029,15 ₺
11
3.054,87 ₺
33.603,57 ₺
12
2.848,17 ₺
34.177,99 ₺
Taksit
Taksit Tutarı
Toplam
2
14.360,50 ₺
28.721,00 ₺
3
9.573,67 ₺
28.721,00 ₺
4
7.395,66 ₺
29.582,63 ₺
5
6.031,41 ₺
30.157,05 ₺
6
5.121,91 ₺
30.731,47 ₺
7
4.472,27 ₺
31.305,89 ₺
8
3.985,04 ₺
31.880,31 ₺
9
3.606,08 ₺
32.454,73 ₺
10
3.302,92 ₺
33.029,15 ₺
11
3.054,87 ₺
33.603,57 ₺
12
2.848,17 ₺
34.177,99 ₺
Taksit
Taksit Tutarı
Toplam
2
14.360,50 ₺
28.721,00 ₺
3
9.573,67 ₺
28.721,00 ₺
4
7.395,66 ₺
29.582,63 ₺
5
6.031,41 ₺
30.157,05 ₺
6
5.121,91 ₺
30.731,47 ₺
7
4.472,27 ₺
31.305,89 ₺
8
3.985,04 ₺
31.880,31 ₺
9
3.606,08 ₺
32.454,73 ₺
10
3.302,92 ₺
33.029,15 ₺
11
3.054,87 ₺
33.603,57 ₺
12
2.848,17 ₺
34.177,99 ₺
Taksit
Taksit Tutarı
Toplam
2
14.360,50 ₺
28.721,00 ₺
3
9.573,67 ₺
28.721,00 ₺
4
7.395,66 ₺
29.582,63 ₺
5
6.031,41 ₺
30.157,05 ₺
6
5.121,91 ₺
30.731,47 ₺
7
4.472,27 ₺
31.305,89 ₺
8
3.985,04 ₺
31.880,31 ₺
9
3.606,08 ₺
32.454,73 ₺
10
3.302,92 ₺
33.029,15 ₺
11
3.054,87 ₺
33.603,57 ₺
12
2.848,17 ₺
34.177,99 ₺
Taksit
Taksit Tutarı
Toplam
2
14.360,50 ₺
28.721,00 ₺
3
9.573,67 ₺
28.721,00 ₺
4
7.395,66 ₺
29.582,63 ₺
5
6.031,41 ₺
30.157,05 ₺
6
5.121,91 ₺
30.731,47 ₺
7
4.472,27 ₺
31.305,89 ₺
8
3.985,04 ₺
31.880,31 ₺
9
3.606,08 ₺
32.454,73 ₺
10
3.302,92 ₺
33.029,15 ₺
11
3.054,87 ₺
33.603,57 ₺
12
2.848,17 ₺
34.177,99 ₺
Taksit
Taksit Tutarı
Toplam
2
14.360,50 ₺
28.721,00 ₺
3
9.573,67 ₺
28.721,00 ₺
4
7.395,66 ₺
29.582,63 ₺
5
6.031,41 ₺
30.157,05 ₺
6
5.121,91 ₺
30.731,47 ₺
7
4.472,27 ₺
31.305,89 ₺
8
3.985,04 ₺
31.880,31 ₺
9
3.606,08 ₺
32.454,73 ₺
10
3.302,92 ₺
33.029,15 ₺
11
3.054,87 ₺
33.603,57 ₺
12
2.848,17 ₺
34.177,99 ₺
Taksit
Taksit Tutarı
Toplam
2
14.360,50 ₺
28.721,00 ₺
3
9.573,67 ₺
28.721,00 ₺
4
7.395,66 ₺
29.582,63 ₺
5
6.031,41 ₺
30.157,05 ₺
6
5.121,91 ₺
30.731,47 ₺
7
4.472,27 ₺
31.305,89 ₺
8
3.985,04 ₺
31.880,31 ₺
9
3.606,08 ₺
32.454,73 ₺
10
3.302,92 ₺
33.029,15 ₺
11
3.054,87 ₺
33.603,57 ₺
12
2.848,17 ₺
34.177,99 ₺
Taksit
Taksit Tutarı
Toplam
2
14.360,50 ₺
28.721,00 ₺
3
9.573,67 ₺
28.721,00 ₺
4
7.395,66 ₺
29.582,63 ₺
5
6.031,41 ₺
30.157,05 ₺
6
5.121,91 ₺
30.731,47 ₺
7
4.472,27 ₺
31.305,89 ₺
8
3.985,04 ₺
31.880,31 ₺
9
3.606,08 ₺
32.454,73 ₺
10
3.302,92 ₺
33.029,15 ₺
11
3.054,87 ₺
33.603,57 ₺
12
2.848,17 ₺
34.177,99 ₺
Taksit
Taksit Tutarı
Toplam
2
14.360,50 ₺
28.721,00 ₺
3
9.573,67 ₺
28.721,00 ₺
4
7.395,66 ₺
29.582,63 ₺
5
6.031,41 ₺
30.157,05 ₺
6
5.121,91 ₺
30.731,47 ₺
7
4.472,27 ₺
31.305,89 ₺
8
3.985,04 ₺
31.880,31 ₺
9
3.606,08 ₺
32.454,73 ₺
10
3.302,92 ₺
33.029,15 ₺
11
3.054,87 ₺
33.603,57 ₺
12
2.848,17 ₺
34.177,99 ₺
| Ağırlık | 0,1240 kg |
|---|---|
| Boyutlar | 269 cm |
| Marka : |
Sıkça Sorulan Sorular
S.S.S
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir, ancak siparişlerinizin en kısa sürede size ulaşması için elimizden geleni yapıyoruz. Kargo takibini, sipariş numaranız ile sitemizdeki “Sipariş Takip” sekmesinden yapabilirsiniz.
Kargo ücretleri, siparişinizin ağırlığına ve teslimat adresine göre otomatik olarak hesaplanır. 1500,00TL üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olarak sunulmaktadır. Kargo ücretleri, ödeme sayfasında detaylı olarak görüntülenebilir.
Evet, satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir. İade süreci hakkında daha fazla bilgi için “İade ve Değişim Politikası” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Satın aldığınız ürünler üretici garantisi altındadır. Garanti süresi ve koşulları, ürüne göre değişiklik gösterebilir. Her ürünün garanti bilgileri, ürün sayfasında belirtilmiştir. Garanti ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sitemizde kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express, Troy), banka havalesi gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul etmekteyiz. Ayrıca belirli dönemlerde sunulan taksit seçeneklerinden de yararlanabilirsiniz.
Eğer siparişiniz eksik veya hasarlı gelirse, lütfen ürünü teslim aldıktan sonraki 48 saat içinde bizimle iletişime geçin. Müşteri hizmetlerimiz durumu inceleyecek ve en kısa sürede çözüm sunacaktır. Eksik veya hasarlı ürünlerin fotoğraflarını bizimle paylaşmanız, sürecin hızlanmasına yardımcı olacaktır.
Sitemizde satılan tüm ürünler, yetkili distribütörlerden ve üreticilerden temin edilmektedir. Orijinallik konusunda garanti veriyor ve sahte ürünlerin satışını kesinlikle yapmıyoruz. Herhangi bir şüpheniz olursa, ürünün orijinalliği ile ilgili olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Balıkçılık ile ilgili teknik sorularınız için uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Ürün sayfasındaki “Teknik Destek” butonuna tıklayarak ya da müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek sorularınızı iletebilirsiniz. Ayrıca blog sayfamızda yer alan rehberlerden de faydalanabilirsiniz.
Ürün sayfalarında, stok durumu otomatik olarak güncellenmektedir. Ancak belirli bir ürünün stok durumu hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hesap oluşturmak için ana sayfanın sağ üst köşesindeki “Giriş Yap” butonuna tıklayın ve ardından “Yeni Üyelik” seçeneğine gidin. Gerekli bilgileri doldurduktan sonra hesabınız aktif hale gelecektir. Hesap oluşturmanız, siparişlerinizi daha kolay takip etmenizi sağlar ve size özel kampanyalardan yararlanma fırsatı sunar.
Özel indirim ve kampanyalardan haberdar olmak için sitemize üye olabilir ve e-posta bültenimize abone olabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya hesaplarımızı takip ederek güncel kampanyalardan haberdar olabilirsiniz.
Hediye çekinizi ödeme sayfasında yer alan “Hediye Çeki” bölümüne çek kodunu girerek kullanabilirsiniz. Hediye çeki, belirli bir tutar üzerinden indirim sağlar ve son kullanma tarihine kadar geçerlidir.
Ürün fiyatları, tedarikçi fiyatlandırmaları, döviz kurları ve piyasa koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ancak her zaman en rekabetçi fiyatları sunmak için çaba gösteriyoruz. Fiyat değişikliklerinden haberdar olmak için belirli ürünleri “Favorilerim” listesine ekleyebilirsiniz.
Sipari\u015fleriniz, \u00f6deme onay\u0131ndan sonra genellikle 1-3 i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde kargoya verilir. Yo\u011fun d\u00f6nemlerde bu s\u00fcre uzayabilir, ancak sipari\u015flerinizin en k\u0131sa s\u00fcrede size ula\u015fmas\u0131 i\u00e7in elimizden geleni yap\u0131yoruz. Kargo takibini, sipari\u015f numaran\u0131z ile sitemizdeki “Sipari\u015f Takip” sekmesinden yapabilirsiniz."}},{"@type":"Question","name":"2. Kargo \u00fccretleri nas\u0131l belirlenir?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Kargo \u00fccretleri, sipari\u015finizin a\u011f\u0131rl\u0131\u011f\u0131na ve teslimat adresine g\u00f6re otomatik olarak hesaplan\u0131r. 1500,00TL \u00fczerindeki sipari\u015flerde kargo \u00fccretsiz olarak sunulmaktad\u0131r. Kargo \u00fccretleri, \u00f6deme sayfas\u0131nda detayl\u0131 olarak g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenebilir."}},{"@type":"Question","name":"3. \u00dcr\u00fcnler iade edilebilir mi?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Evet, sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcnleri, teslim ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z tarihten itibaren 14 g\u00fcn i\u00e7inde iade edebilirsiniz. \u00dcr\u00fcn\u00fcn orijinal ambalaj\u0131nda, kullan\u0131lmam\u0131\u015f ve tekrar sat\u0131labilir durumda olmas\u0131 gerekmektedir. \u0130ade s\u00fcreci hakk\u0131nda daha fazla bilgi i\u00e7in “\u0130ade ve De\u011fi\u015fim Politikas\u0131” sayfam\u0131z\u0131 ziyaret edebilirsiniz."}},{"@type":"Question","name":"4. \u00dcr\u00fcnlerin garantisi var m\u0131?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcnler \u00fcretici garantisi alt\u0131ndad\u0131r. Garanti s\u00fcresi ve ko\u015fullar\u0131, \u00fcr\u00fcne g\u00f6re de\u011fi\u015fiklik g\u00f6sterebilir. Her \u00fcr\u00fcn\u00fcn garanti bilgileri, \u00fcr\u00fcn sayfas\u0131nda belirtilmi\u015ftir. Garanti ile ilgili sorular\u0131n\u0131z i\u00e7in bizimle ileti\u015fime ge\u00e7ebilirsiniz."}},{"@type":"Question","name":"5. Hangi \u00f6deme y\u00f6ntemlerini kabul ediyorsunuz?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Sitemizde kredi kart\u0131 (Visa, MasterCard, American Express, Troy), banka havalesi gibi \u00e7e\u015fitli \u00f6deme y\u00f6ntemlerini kabul etmekteyiz. Ayr\u0131ca belirli d\u00f6nemlerde sunulan taksit se\u00e7eneklerinden de yararlanabilirsiniz."}},{"@type":"Question","name":"6. Sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131m \u00fcr\u00fcnler hasarl\u0131 ya da eksik geldi, ne yapmal\u0131y\u0131m?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
E\u011fer sipari\u015finiz eksik veya hasarl\u0131 gelirse, l\u00fctfen \u00fcr\u00fcn\u00fc teslim ald\u0131ktan sonraki 48 saat i\u00e7inde bizimle ileti\u015fime ge\u00e7in. M\u00fc\u015fteri hizmetlerimiz durumu inceleyecek ve en k\u0131sa s\u00fcrede \u00e7\u00f6z\u00fcm sunacakt\u0131r. Eksik veya hasarl\u0131 \u00fcr\u00fcnlerin foto\u011fraflar\u0131n\u0131 bizimle payla\u015fman\u0131z, s\u00fcrecin h\u0131zlanmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r."}},{"@type":"Question","name":"7. \u00dcr\u00fcnlerin orijinalli\u011fi hakk\u0131nda nas\u0131l emin olabilirim?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Sitemizde sat\u0131lan t\u00fcm \u00fcr\u00fcnler, yetkili distrib\u00fct\u00f6rlerden ve \u00fcreticilerden temin edilmektedir. Orijinallik konusunda garanti veriyor ve sahte \u00fcr\u00fcnlerin sat\u0131\u015f\u0131n\u0131 kesinlikle yapm\u0131yoruz. Herhangi bir \u015f\u00fcpheniz olursa, \u00fcr\u00fcn\u00fcn orijinalli\u011fi ile ilgili olarak bizimle ileti\u015fime ge\u00e7ebilirsiniz."}},{"@type":"Question","name":"8. Bal\u0131k malzemeleri ile ilgili teknik sorular\u0131m var, nas\u0131l destek alabilirim?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Bal\u0131k\u00e7\u0131l\u0131k ile ilgili teknik sorular\u0131n\u0131z i\u00e7in uzman ekibimiz size yard\u0131mc\u0131 olmaktan mutluluk duyacakt\u0131r. \u00dcr\u00fcn sayfas\u0131ndaki “Teknik Destek” butonuna t\u0131klayarak ya da m\u00fc\u015fteri hizmetlerimizle ileti\u015fime ge\u00e7erek sorular\u0131n\u0131z\u0131 iletebilirsiniz. Ayr\u0131ca blog sayfam\u0131zda yer alan rehberlerden de faydalanabilirsiniz."}},{"@type":"Question","name":"9. \u00dcr\u00fcn stok durumu hakk\u0131nda nas\u0131l bilgi alabilirim?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
\u00dcr\u00fcn sayfalar\u0131nda, stok durumu otomatik olarak g\u00fcncellenmektedir. Ancak belirli bir \u00fcr\u00fcn\u00fcn stok durumu hakk\u0131nda daha detayl\u0131 bilgi almak isterseniz, bizimle ileti\u015fime ge\u00e7ebilirsiniz."}},{"@type":"Question","name":"10. Sitenizde nas\u0131l hesap olu\u015fturabilirim?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Hesap olu\u015fturmak i\u00e7in ana sayfan\u0131n sa\u011f \u00fcst k\u00f6\u015fesindeki “Giri\u015f Yap” butonuna t\u0131klay\u0131n ve ard\u0131ndan “Yeni \u00dcyelik” se\u00e7ene\u011fine gidin. Gerekli bilgileri doldurduktan sonra hesab\u0131n\u0131z aktif hale gelecektir. Hesap olu\u015fturman\u0131z, sipari\u015flerinizi daha kolay takip etmenizi sa\u011flar ve size \u00f6zel kampanyalardan yararlanma f\u0131rsat\u0131 sunar."}},{"@type":"Question","name":"11. \u00d6zel indirim ve kampanyalar hakk\u0131nda nas\u0131l bilgi alabilirim?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
\u00d6zel indirim ve kampanyalardan haberdar olmak i\u00e7in sitemize \u00fcye olabilir ve e-posta b\u00fcltenimize abone olabilirsiniz. Ayr\u0131ca sosyal medya hesaplar\u0131m\u0131z\u0131 takip ederek g\u00fcncel kampanyalardan haberdar olabilirsiniz."}},{"@type":"Question","name":"13. Hediye \u00e7eki nas\u0131l kullanabilirim?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Hediye \u00e7ekinizi \u00f6deme sayfas\u0131nda yer alan “Hediye \u00c7eki” b\u00f6l\u00fcm\u00fcne \u00e7ek kodunu girerek kullanabilirsiniz. Hediye \u00e7eki, belirli bir tutar \u00fczerinden indirim sa\u011flar ve son kullanma tarihine kadar ge\u00e7erlidir."}},{"@type":"Question","name":"14. \u00dcr\u00fcnlerin fiyatlar\u0131 neden de\u011fi\u015fiyor?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
\u00dcr\u00fcn fiyatlar\u0131, tedarik\u00e7i fiyatland\u0131rmalar\u0131, d\u00f6viz kurlar\u0131 ve piyasa ko\u015fullar\u0131na ba\u011fl\u0131 olarak de\u011fi\u015fiklik g\u00f6sterebilir. Ancak her zaman en rekabet\u00e7i fiyatlar\u0131 sunmak i\u00e7in \u00e7aba g\u00f6steriyoruz. Fiyat de\u011fi\u015fikliklerinden haberdar olmak i\u00e7in belirli \u00fcr\u00fcnleri “Favorilerim” listesine ekleyebilirsiniz."}}]}
Kargo Takip Numarası Nedir?
Kargo takip numarası, kargoların sevk edildiği andan itibaren teslim edildiği ana kadar olan sürecini izleyebilmeniz için özel olarak oluşturulan, eşsiz bir numaradır. Bu numara sayesinde siparişinizin kargo süreci boyunca nerede olduğunu ve ne zaman size ulaşacağını kolayca takip edebilirsiniz.
Kargo Takip Numarası Nasıl Kullanılır?
SMS veya E-posta İle Bilgilendirme: Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız size SMS ve e-posta ile gönderilir.
Salmanav Hesabınızdan İzleme: Salmanav hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” bölümünde kargo takip numaranızı bulabilirsiniz. Bu numara ile kargo firmasının resmi web sitesinde veya mobil uygulamasında kargonuzu takip edebilirsiniz.
Kargo Firmasının Web Sitesi: Çalıştığımız kargo firmasının web sitesini ziyaret edin ve ilgili alana kargo takip numaranızı girin. Böylece siparişinizin güncel durumunu ve tahmini teslimat tarihini öğrenebilirsiniz
Eğer kargo takip numaranızı kullanırken veya siparişinizin durumu hakkında herhangi bir sorun yaşarsanız, bizimle 0850 346 90 38 nolu telefondan, info@salmanav.com e-posta adresimizden veya sosyal medya hesaplarımızdan doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Salmanav olarak, siparişlerinizin her aşamasında sizinle şeffaf bilgi paylaşımı sağlamayı taahhüt ediyoruz.
Siparişlerinizi en hızlı ve en etkili şekilde sizlere ulaştırmayı taahhüt ediyoruz. Siparişinizin kargoya verilme süresi, siparişinizin alındığı gün ve saate bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Hafta İçi Siparişler: Hafta içi saat 16:00’ya kadar verdiğiniz siparişler, aynı gün içerisinde kargoya teslim edilmektedir. 16:00’dan sonra verilen siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya verilmektedir.
Hafta Sonu Siparişler: Cumartesi günü saat 12:00’ye kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya teslim edilmekte, bu saatten sonra ve Pazar günü verilen siparişler takip eden Pazartesi günü kargoya verilmektedir.
Özel Kampanya ve İndirim Dönemleri: Özellikle yoğun ilginin olduğu indirim ve kampanya dönemlerinde kargo süresi biraz daha uzayabilir. Ancak bu dönemlerde de siparişinizin en kısa sürede kargoya verilmesi için ekstra özen göstermekteyiz ayrıca öncesinde size tahmini kargoya teslim tarihi hakkında bilgilendiriyoruz.
Siparişinizin hangi aşamada olduğunu merak ediyorsanız Salmanav hesabınızdan kontrol edebilir, ayrıca bize 0850 346 90 38 nolu telefondan, info@salmanav.com e-posta adresimizden veya tüm sosyal medya hesaplarımızdan ulaşarak bilgi alabilirsiniz.
Salmanav olarak, sizlere en iyi ve en hızlı hizmeti sunabilmek için sektörün lider ve güvenilir kargo firmalarıyla iş birliği yapıyoruz. Şu an için aşağıda sıralanan kargo firmalarıyla aktif olarak çalışmaktayız
Sürat Kargo: Ülke genelinde geniş bir ağa sahip olan Sürat Kargo, hızlı ve güvenilir teslimatlarla sizlere hizmet vermektedir
Yurtiçi Kargo: Sektörde uzun yıllardır hizmet veren Yurtiçi Kargo, Salmanav ‘ın öne çıkan iş ortaklarından biridir.
MNG Kargo: Modern araçları ve uzman ekibi ile MNG Kargo, sizlere kesintisiz bir hizmet sunmayı hedeflemektedir
Siparişinizin hangi kargo firması aracılığıyla gönderileceğini, sipariş detaylarınızda ya da kargo takip numaranızla birlikte alacağınız bilgilendirmede bulabilirsiniz.
Eğer kargonuzla ilgili bir sorun yaşarsanız ya da önerilerinizi bizimle paylaşmak isterseniz, 0850 346 90 38 nolu telefondan, info@salmanav.com e-posta adresimizden veya sosyal medya hesaplarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına sürekli olarak kargo süreçlerimizi geliştirmeye ve en iyi iş ortaklarıyla çalışmaya devam ediyoruz.
Siparişinizin teslimat süresi, verdiğiniz siparişin türüne, adresinize olan uzaklığa ve seçtiğiniz kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ancak Salmanav olarak, siparişlerinizin en kısa sürede kapınıza ulaşması için özenle çalışmaktayız.
Standart Teslimat Süreleri
Büyükşehirler: Siparişinizin kargoya teslim edilmesinden itibaren 1-2 iş günü içerisinde
Diğer İller: Siparişinizin kargoya teslim edilmesinden itibaren 2-3 iş günü içerisinde.
Kırsal Bölgeler ve Uzak İller: Siparişinizin kargoya teslim edilmesinden itibaren 3-5 iş günü içerisinde
Bu süreler genel bir bilgilendirme olup, kargo firmasının yoğunluğuna, hava şartlarına veya diğer beklenmedik durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Siparişinizin en güncel durumunu öğrenmek, tahmini teslimat tarihini incelemek veya herhangi bir sorunla karşılaştıysanız, bizimle 0850 346 9038 nolu telefondan, info@salmanav.com e-posta adresimizden veya sosyal medya hesaplarımızdan iletişime geçebilirsiniz.
Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için sürekli olarak teslimat süreçlerimizi geliştirmeye ve optimize etmeye devam ediyoruz.
Salmanav olarak, siparişlerinizi en hızlı şekilde sizlere ulaştırmak için çalışmaktayız. Ancak teslimat süreçlerimizde, çalıştığımız kargo firmalarının operasyonel süreçlerine bağlı olarak bazı sınırlamalar bulunmaktadır.
Hafta Sonları Teslimat
Cumartesi: Çoğu bölgemiz için kargo firmalarımız Cumartesi günleri teslimat yapmaktadır.
Pazar: Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.
Resmi Tatillerde Teslimat:Türkiye’deki resmi tatillerde kargo firmalarımızın büyük bir kısmı hizmet vermemektedir. Bu nedenle, resmi tatil günlerinde teslimat gerçekleştirilmemektedir. Siparişiniz, tatilin hemen sonraki iş gününde kargoya verilecek ve belirtilen standart teslimat süresi dahilinde sizlere ulaştırılacaktır.
Eğer siparişinizin teslimat tarihi ile ilgili özel bir talebiniz veya sorunuz varsa, bizimle 0850 346 9038 nolu telefondan, info@salmanav.com e-posta adresimizden veya sosyal medya hesaplarımızdan iletişime geçebilirsiniz.
Siparişlerinizin zamanında ve sorunsuz bir şekilde kapınıza ulaşması için Salmanav olarak daima yanınızdayız.
Salmanav olarak, sipariş sürecinizin her aşamasında sizi en hızlı ve doğru şekilde bilgilendirme taahhüdünde bulunmaktayız. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sizlere çeşitli iletişim kanalları üzerinden bilgi aktarımı sağlamaktayız:
SMS İle Bilgilendirme: Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı cep telefonu numaranıza bir SMS bildirimi göndermekteyiz. Bu mesajda kargo takip numaranız ve diğer detaylar yer almaktadır.
E-posta İle Bilgilendirme: Salmanav hesabınızda kayıtlı e-posta adresinize detaylı bir bilgilendirme e-postası gönderiyoruz. Bu e-postada kargonuzun takip numarasını ve kargoyu nasıl takip edebileceğinizle ilgili bilgiler yer almaktadır
Hesap Üzerinden Bilgilendirme: Salmanav hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” bölümünden siparişinizin kargo durumunu ve kargo takip numaranızı inceleyebilirsiniz.
Eğer kargoya dair herhangi bir sorunuz veya özel bir talebiniz olursa, bizimle 0850 346 9038 nolu telefondan, info@salmanav.com e-posta adresimizden veya sosyal medya hesaplarımızdan doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Salmanav olarak, alışveriş deneyiminizin sorunsuz ve şeffaf olması için elimizden gelenin en iyisini yapmaya devam ediyoruz.
Sipariş verirken kullandığınız teslimat adresini değiştirmek oldukça basit. Ancak, siparişinizin kargoya verilip verilmediğine bağlı olarak farklı adımlar izlemeniz gerekmektedir.
Sipariş Kargoya Verilmediyse:
- Salmanav hesabınıza giriş yapın.
- “Siparişlerim” bölümüne gidin ve adresini değiştirmek istediğiniz siparişi seçin.
- “Teslimat Adresini Değiştir” veya benzeri bir seçeneği tıklayarak yeni adres bilgilerinizi girin.
- Değişiklikleri kaydedin.
Sipariş Kargoya Verildiyse:
Bu aşamada sipariş adresini Salmanav hesabınız üzerinden değiştiremezsiniz.
Ancak 0850 346 9038nolu müşteri hizmetleri numaramızdan bize ulaşarak durumu bildirebilirsiniz. Ekibimiz size en hızlı çözümü sunmak için yardımcı olacaktır.
Alternatif olarak, info@salmanav.com e-posta adresimize durumu iletebilir ya da sosyal medya hesaplarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz
Lütfen unutmayın, adres değişikliği kargo sürecini etkileyebilir ve teslimat süresinde değişikliklere neden olabilir.
Salmanav olarak, siparişlerinizin sorunsuz bir şekilde size ulaşması için her zaman yanınızdayız.
Kargodaki ürününüzün teslim edileceği tarihi öğrenmek için aşağıdaki yönergeleri takip edebilirsiniz:
Kargo Takip Numaranızla:
Kargoya verildiğinde size SMS ve E-mail yoluyla gönderilen kargo takip numaranızı kullanarak kargo firmasının web sitesi üzerinden veya ilgili mobil uygulamadan siparişinizin güncel durumunu kontrol edebilirsiniz.
Takip numarasını ilgili alana girdikten sonra siparişinizin nerede olduğunu ve tahmini teslimat tarihini görebilirsiniz.
Salmanav Hesabınızla:
Salmanav hesabınıza giriş yapın.
“Siparişlerim” bölümüne gidin ve kargoya verilmiş siparişi seçin.
Sipariş detaylarında, kargo firmasından aldığımız tahmini teslimat tarihi bilgileri yer almaktadır.
Müşteri Hizmetlerimizle:
0850 346 9038 nolu müşteri hizmetleri numaramızdan bize ulaşarak kargodaki ürününüzün tahmini teslimat tarihini öğrenebilirsiniz.
Ayrıca info@salmanav.com e-posta adresimize veya sosyal medya hesaplarımızdan bize yazarak da bu bilgiye erişebilirsiniz.
Tüm siparişlerinizde, Salmanav olarak sizlere en hızlı ve en şeffaf bilgilendirmeyi sunmak için çalışıyoruz.
Siparişinizin kargoya teslim edildiği tarihte evde olmamanız durumunda aşağıdaki işlemler gerçekleştirilir:
Birinci Teslimat Denemesi: Kargo firması adresinizde sizi bulamazsa, belirttiğiniz telefon numarasından size ulaşarak uygun bir teslimat zamanı belirlemeye çalışır.
İkinci Teslimat Denemesi: İlk denemede teslimat gerçekleştirilemezse, kargo firması ertesi iş günü tekrar bir teslimat denemesi yapar.
Bildirim Bırakma: Eğer iki teslimat denemesi de başarılı olmazsa, kapınıza ya da posta kutunuza teslimatla ilgili bir bildirim bırakılır. Bu bildirimde, kargonuzun hangi şubede olduğu ve ne kadar süreyle sizin için tutulacağı bilgisi yer alır.
Kargo Şubesinde Bekleme: Kargolar genellikle belirtilen şubede belirli bir süre (örn. 3-5 iş günü) sizin için tutulur. Bu süre zarfında ilgili kargo şubesine giderek siparişinizi teslim alabilirsiniz.
Kargonun Geri Gönderilmesi: Eğer belirtilen süre zarfında kargonuzu şubeden almazsanız, kargonuz Salmanav’ın depolarına geri gönderilir. Böyle bir durumda, 0850 346 9038 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak ya da info@salmanav.com e-posta adresimiz üzerinden bize ulaşarak siparişinizin durumu hakkında bilgi alabilir ve yeni bir teslimat için talepte bulunabilirsiniz.
Evde olmadığınızı tahmin ediyorsanız, teslimat öncesinde kargo firması ile iletişime geçerek teslimat zamanınızı yeniden planlamak isteyebilirsiniz.
Salmanav olarak, sizlere en kaliteli ve sorunsuz alışveriş deneyimini sunmayı hedefliyoruz. Bu çerçevede, sunduğumuz ayrıcalıklı hizmetlerden biri de ücretsiz kargo hizmetidir.
Tüm siparişlerinizde, sipariş tutarınıza veya satın aldığınız ürünlerin sayısına bakılmaksızın kargo ücreti talep edilmemektedir. Aynı şekilde, ürün iadesi durumunda da iade kargosu için herhangi bir ücret talep edilmemekte ve tüm kargo ücretleri Salmanav tarafından karşılanmaktadır. Bu hizmetimiz sayesinde alışverişlerinizde ek bir maliyetle karşılaşmadan, ürünlerinizi güvenle kapınıza kadar getiriyoruz ve gerektiğinde iade edebilirsiniz.
Kargo ücreti belirleme konusunda standart bir ücretlendirme politikamız bulunmamaktadır. Salmanav’ın tüm müşterileri için kargo tamamen ücretsizdir.
Sizlere sunduğumuz bu hizmetle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, 0850 346 9038 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak ya da info@salmanav.com e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Keyifli alışverişler dileriz!
Salmanav’ın sunduğu ücretsiz kargo avantajından yararlanmak oldukça basit. Bizimle gerçekleştirdiğiniz her alışverişte, sipariş tutarınıza ya da satın aldığınız ürünlerin sayısına bakmaksızın otomatik olarak ücretsiz kargo hizmetimizden faydalanırsınız.
Aynı şekilde, ürün iadelerinizde de iade kargosu için ekstra bir ücret talep edilmez. Salmanav olarak, tüm kargo ücretlerini karşılamaktayız.
Ücretsiz kargo avantajımız, sizi ek maliyetlerden kurtararak alışveriş deneyiminizi daha keyifli hale getirmek adına sunulmuştur. Siparişinizi tamamlarken herhangi bir ek adım atmanıza veya kupon kodu girmenize gerek yoktur; otomatik olarak bu avantajı elde edersiniz.
Bu hizmetle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, 0850 346 9038 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak ya da info@salmanav.com e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Keyifli alışverişler dileriz!
Öncelikle böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Salmanav olarak, her zaman ürünlerimizin mükemmel bir durumda sizlere ulaşmasını hedeflemekteyiz. Ancak bazen taşıma sürecinde beklenmedik durumlar olabiliyor.
Hasarlı bir kargo ile karşılaştığınızda yapmanız gereken adımlar son derece basit:
- Bize hasarlı ürünle ilgili bilgi verin. Bu, süreci başlatmak için yeterli.
- İster iade ister yeni ürün gönderimi talebinde bulunun. Size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize belirtin.
- Elinizdeki hasarlı ürünü geri göndermek zorunda değilsiniz. Salmanav olarak, müşterilerimizden kargo şubesine gitmelerini istemiyoruz. Elinizdeki hasarlı ürün, evsel atık kategorisine dahildir ve geri dönüşüme uygundur. Bu ürünü doğrudan evsel atık olarak değerlendirebilirsiniz.
Salmanav olarak, bu tür durumlar karşısında tüm sorumluluğu üzerimize alıyor ve tüm masrafları karşılıyoruz.
Unutmayın, Salmanav için asıl önemli olan, sizin tam anlamıyla memnun kalmanızdır. Bize olan güveniniz için teşekkür eder, alışverişlerinizde keyifli deneyimler dileriz.
Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyim için oldukça üzgünüz. İşte bu tür beklenmeyen durumlarda atabileceğiniz adımlar:
Kargo Takip: Öncelikle, bize verdiğiniz e-posta adresine gönderilen kargo takip numarası ile kargonuzun güncel durumunu kontrol ediniz.
Müşteri Hizmetleri: 0850 346 9038 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak veya info@salmanav.com e-posta adresimize yazarak durum hakkında bilgi alabilir ve gerekli yönlendirmeleri alabilirsiniz.
Sosyal Medya Kanallarımız: Tüm sosyal medya hesaplarımız üzerinden de bizimle iletişime geçebilir, sorununuzu hızlıca çözüme kavuşturabilirsiniz.
Bekleme Süresi: Yoğun dönemlerde veya beklenmeyen durumlarda (hava koşulları, lojistik sorunlar vb.) kargoların teslimatında kısa süreli gecikmeler yaşanabilir. Eğer takip numaranızda bir hareketlilik görmüyorsanız, kargonuzun gelmesini bir ya da iki iş günü daha bekleyiniz.
Alternatif Teslimat Adresi: Teslimat sırasında evde olmadıysanız, kargonuz belirttiğiniz alternatif adrese veya belirtilen kargo şubesine yönlendirilmiş olabilir. Bu bilgiye kargo takip sisteminden ulaşabilirsiniz.
Salmanav olarak, her zaman siparişlerinizin belirttiğimiz süre zarfında elinize ulaşmasını hedeflemekteyiz.
Öncelikle böyle bir durumu deneyimlediğiniz için üzgünüz. Eğer teslim almadığınız bir siparişinizin teslim edildiğine dair bir bilgi aldıysanız, lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz:
Teslimat Adresi Kontrolü: İlk olarak, siparişinizin doğru teslimat adresine gönderilip gönderilmediğini kontrol ediniz. Eğer alternatif bir adres belirttiyseniz, bu adreste de teslimatın gerçekleşip gerçekleşmediğini teyit ediniz.
Aile Bireyleri ve Komşular: Siparişiniz, siz evde olmadığınızda aile bireyleriniz veya komşularınıza teslim edilmiş olabilir. Lütfen onlarla iletişime geçerek teslimatın onlara yapılıp yapılmadığını teyit ediniz.
Müşteri Hizmetleri: Eğer yukarıdaki adımlar sonucu soruna bir çözüm bulamadıysanız, lütfen 0850 346 9038 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak veya info@salmanav.com e-posta adresimize yazarak durumu bildiriniz. Ekibimiz, sizin için durumu hızlıca araştıracak ve çözüme kavuşturacaktır.
Sosyal Medya Kanallarımız: Tüm sosyal medya hesaplarımız üzerinden de bizimle iletişime geçerek durum hakkında bilgi ve destek alabilirsiniz.
Salmanav olarak, müşteri memnuniyeti bizim için en öncelikli konudur. Bu tür durumların üzerine titizlikle eğilir ve en hızlı şekilde çözüme ulaştırmaya çalışırız.
Shimano Exsence Genos S810MLR ...
Orijinal fiyat: 31.595,00 ₺.28.721,00 ₺Şu andaki fiyat: 28.721,00 ₺.
1 adet stokta
